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Besoin d'aide

Vous n'avez pas à attendre d'aller mieux pour appeler.

Ces numéros répondent à des personnes, pas à des machines.

WEERU_PSY n'est pas un service d'urgence. Si votre vie ou celle de quelqu'un est en danger maintenant, appelez les secours.

Cette page reste consultable sans connexion. Une fois ouverte, elle est conservée sur votre appareil.

Aucune ressource publiée pour ce pays

Nous ne publions aucun numéro sans l'avoir vérifié, car un numéro qui ne répond plus fait plus de mal que de bien. L'annuaire de ce pays est en cours de vérification par l'équipe.

En attendant

  • Les secours de votre pays répondent, même si nous n'avons pas encore publié leur numéro.
  • Écrivez-nous celui que vous connaissez : nous le composons, nous le vérifions, puis nous le publions.
  • Le reste de cette page — quoi dire, quoi faire pour quelqu'un d'autre — vaut partout.

Ressources — France

3 ressources vérifiées et publiées pour ce pays.

Ligne d'écoute

Numéro national de prévention du suicide — 3114

Gratuit depuis la France. Des professionnels de santé répondent, écoutent et orientent. Vous n'avez pas besoin de donner votre nom.

Tous les jours, 24 heures sur 24 Vérifié le 6 septembre 2026

Structure

Samu — 15

Urgence médicale en France. À appeler si la vie de quelqu'un est en danger immédiat.

Tous les jours, 24 heures sur 24 Vérifié le 6 septembre 2026

Structure

Numéro d'urgence européen — 112

Fonctionne depuis tous les pays de l'Union européenne, y compris depuis un téléphone sans forfait.

Tous les jours, 24 heures sur 24 Vérifié le 6 septembre 2026

Aucune ressource publiée pour ce pays

Nous ne publions aucun numéro sans l'avoir vérifié, car un numéro qui ne répond plus fait plus de mal que de bien. L'annuaire de ce pays est en cours de vérification par l'équipe.

En attendant

  • Les secours de votre pays répondent, même si nous n'avons pas encore publié leur numéro.
  • Écrivez-nous celui que vous connaissez : nous le composons, nous le vérifions, puis nous le publions.
  • Le reste de cette page — quoi dire, quoi faire pour quelqu'un d'autre — vaut partout.

Avant de composer

Ce que ces lignes ont en commun

Ce sont les trois questions qui reviennent le plus souvent avant un premier appel.

Ce que porte cette page

3 numéros vérifiés
1 pays couvert
dernière vérification
6 septembre 2026

Nous ne publions un numéro qu'après l'avoir composé nous-mêmes. La date de la dernière vérification est écrite sur chaque fiche, et vous pouvez nous signaler un numéro qui ne répond plus.

L'appel est gratuit

Aucune de ces lignes ne vous demande de payer pour parler. Un numéro court reste joignable depuis un téléphone dont le forfait est épuisé.

Votre nom n'est pas demandé

Vous pouvez appeler sans dire qui vous êtes. Vous n'avez rien à prouver, rien à justifier, et aucun dossier ne s'ouvre parce que vous avez appelé.

Vous raccrochez quand vous voulez

Rien ne vous oblige à aller au bout de la conversation. Et rien ne vous empêche de rappeler ensuite, le même jour ou un autre.

Pendant l'appel

Quoi dire quand quelqu'un décroche

Il n'y a pas de bonne façon de commencer. Ces quatre repères existent seulement pour que le silence du début ne vous fasse pas raccrocher.

  1. Vous n'avez pas de phrase à préparer

    « Je ne vais pas bien » suffit à ouvrir l'échange. La personne au bout du fil prend la suite : ce n'est pas à vous de mener la conversation.

  2. Dites d'où vous appelez

    Le pays et la ville changent ce qu'on peut vous proposer. C'est souvent la première question, et elle n'a rien d'un contrôle.

  3. Dites si vous êtes seul

    Et si quelqu'un peut vous rejoindre ce soir. Savoir qui est là, ou qui ne l'est pas, oriente tout le reste de l'échange.

  4. Dites ce dont vous avez besoin maintenant

    Parler, être rappelé, ou seulement savoir où aller demain. Les trois sont des demandes recevables, et la dernière autant que les autres.

Pour quelqu'un d'autre

Vous appelez pour une personne qui compte

Accompagner quelqu'un qui va mal, c'est tenir sans savoir combien de temps. Ces repères ne remplacent pas votre jugement : ils l'appuient.

Demandez, avec vos mots

Nommer ce que vous voyez — « je te trouve différent en ce moment » — ouvre plus sûrement la parole qu'une question générale sur la forme.

Restez, et proposez d'appeler à deux

Un numéro se compose plus facilement quand quelqu'un est assis à côté. Vous pouvez commencer l'appel, puis passer le téléphone.

Ne promettez pas le silence

Vous pouvez promettre de rester. Vous ne pouvez pas promettre de vous taire si la situation devient dangereuse, et le dire d'avance évite de trahir plus tard.

Vous n'avez pas à porter cela seul

Écrivez-nous : nous répondons, et l'orientation se prépare mieux à deux. Vous n'avez besoin d'aucun compte pour cela.

Écrire à l'équipe

La nuit

S'il est trois heures du matin

La nuit rétrécit tout : ce qui est difficile paraît sans issue, et il n'y a personne à qui le dire. Voici ce que nous savons, et ce que nous ne savons pas.

Les horaires sont écrits sur chaque fiche

Quand une ligne nous a communiqué ses heures, elles figurent au-dessus de son numéro. Quand rien n'est écrit, c'est que nous ne les avons pas vérifiées — nous ne les inventons pas.

Les secours répondent à toute heure

Leur numéro figure dans la liste de votre pays dès que nous l'avons vérifié. C'est celui à composer si la situation ne peut pas attendre le matin.

Tenir jusqu'au jour

Prévenez une personne de votre entourage, même par message, même sans explication. Restez dans une pièce éclairée. Buvez de l'eau. Cela ne règle pas la nuit ; cela la raccourcit.

Ce que nous ne sommes pas

WEERU_PSY ne répond pas au téléphone la nuit

Nous sommes un dispositif de prévention. Nous ne remplaçons pas un traitement, nous ne prenons pas la main sur une situation en danger, et nous ne répondons pas jour et nuit. Ce que nous savons faire commence après : accompagner dans la durée, à votre rythme, quand ce moment sera passé.

Et après ?

Quand ce moment sera passé, si vous voulez en parler dans la durée, nous sommes là. Sans rendez-vous médical, sans dossier, et à votre rythme.

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