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Deux minutes, rien à justifier

Quelques champs, et vous êtes chez vous

Un compte sert à réserver une séance, suivre un accompagnement et échanger avec un professionnel. Il ne sert à rien d'autre.

Vous n'avez peut-être pas besoin de compte.

L'aide immédiate, les fiches, l'assistant d'orientation et « Faire le point » sont ouverts sans compte, sans nom, et le resteront.

Voir ce qui est ouvert sans compte
Comment vous voulez paraître

C'est le nom sous lequel vous apparaîtrez partout dans votre espace : à un professionnel qui vous accompagne, dans un cercle de parole, sur un rendez-vous.

Si vous paraissez sous votre nom
Si vous paraissez sous un pseudonyme
De 2 à 40 caractères. Il n'a pas à être unique et personne ne vous dira qu'il est pris : deux personnes peuvent porter le même. Il ne peut simplement pas ressembler au nom de l'équipe.

Un compte anonyme ne peut pas vous être rendu. Tant que vous gardez l'accès à votre adresse électronique, vous reprenez la main : le lien pour changer de mot de passe y part. Mais rien ne rattache ce compte à vous — pas de nom, rien que nous puissions vérifier. Si vous perdez cette adresse, nous ne pouvons pas vous aider : il faudra ouvrir un nouveau compte, et ce qui était chiffré sera perdu, y compris pour nous.

Comment vous vous connectez

Votre adresse identifie votre compte, dans les deux cas. Votre mot de passe protège ce que vous y écrirez.

Elle identifie votre compte — y compris si vous restez anonyme —, et c'est par elle que partent les rappels de séance. Elle ne sert à rien d'autre, et n'est communiquée à personne.
Dix caractères au minimum. Une phrase dont vous vous souvenez tient mieux qu'un mot compliqué.
Il décide des ressources d'aide qu'on vous montre et de l'heure de vos rendez-vous. On le change quand on veut.

À lire avant de continuer. Ce que vous écrirez plus tard — messages, notes, documents — est chiffré par votre mot de passe. Si vous le perdez, personne ne peut le retrouver, nous compris. Votre espace vous proposera une phrase de secours : c'est la seule voie de retour, et elle ne se garde que chez vous.

Vous avez déjà un compte ? Me connecter

Ce qui ne changera pas

  • Aucune donnée revendue. Jamais, à personne, sous aucune forme.
  • Effacement en une action. Depuis votre espace, sans formulaire ni délai.
  • Sortie rapide sur chaque écran. Elle quitte vers une page neutre et efface la page de l'historique.